つるかめ薬局のキャンペーン情報やお知らせ一覧のページです!お得な特価情報はここから

メールアドレス
パスワード
カート

買物カゴ:0 合計金額:¥0

例:バイアグラ、プロペシアなど商品名からメーカー、症状、効能でも検索可能です

お知らせ

o^OBitCash決済障害発生のお知らせ

2018年7月20日 16:29頃より断続的にシステム障害が発生しております。

BitCash決済が繋がり辛い状態となっておりますのでご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承の程お願い致します。

現在調査中となっており、進展ございましたらこちらに追記させて頂きます。

どうぞよろしくお願い致します。


2018年7月21日6時30分現在復旧しており、正常に利用可能となっております。

原因:BitCash側の決済データベース負荷によるもの。 2018-07-20

o^Oコンビニ決済メンテナンス休止のお知らせ

平素は当サイトをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニ決済のメンテナンスが行われる関係で、下記時間内にコンビニ決済の申し込みを頂く事が出来ません。
既に番号を発行済みにてお持ちの方はコンビニにてお支払い頂く事が可能でございます。

■メンテナンス日時
2018年7月18日(水) 1:00am~6:00am

ご迷惑をお掛け致しますがどうぞご理解の程お願い申し上げます。 2018-07-16

o^Oシンガポール・香港・台湾発送荷物の配送遅延について

平素は当サイトをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この度シンガポール、香港及び台湾の発送元にてシステムトラブルが発生し荷物の発送完了に遅延が生じております。

またシステムトラブルの影響にて発送元倉庫が変更になり追跡番号が再発行されているものもございます。

現在はシステムトラブルは復旧し、遅延は解消されつつございますのでご安心ください。

お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますがご指定配送先へは間違いなくご到着となりますので、今しばらくお待ちください。

再発防止に努め発送元と共によりよいサービス提供に向け邁進して参りますので、何卒ご理解の程賜りご寛恕頂きたく伏してお願い申し上げます。

不明点やご質問などございまいたら当サイト問合わせよりお問合せください。

今後とも引き続き当サイトをご愛顧頂ければ幸いです。 2018-07-10

o^O西日本豪雨の影響による遅配について

この度の西日本地域を中心とした平成30年7月豪雨により亡くなられた方々へ謹んでお悔やみ申し上げますと共に、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

当サイトへご注文されたお荷物は日本郵便またはヤマト運輸にて発送されておりますが、高速道路の通行止めや鉄道の運行停止、日本郵便やヤマト運輸の配送拠点被災などにより商品のお届けに大幅な遅延が生じております。

詳細情報は日本郵便やヤマト運輸のホームページも併せてご確認ください。

平成30年7月豪雨の影響について※日本郵便

豪雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について※ヤマト運輸

被災地の一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。 2018-07-10

o^O大阪地震によるお届け遅延について

この度の地震で被害に遭われた方々に、心よりお見舞い申し上げます。

この度の大阪北部での地震の影響によりお届けに遅延が発生する場合がございます。

大幅な遅延は見込まれていませんが、何卒ご理解の程賜りご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
2018-06-18

o^O一部商品の輸送遅延について

インド税関混雑の影響で遅延が生じておりご到着に通常よりお時間がかかっております。

追跡情報の反映に関しても通常よりもお時間がかかっております。
この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

通常よりお時間を頂戴しておりますが、お客様のお手元には間違いなくご到着致しますので何卒ご理解の程賜り今しばらくお待ち頂ければ幸いです。

※追記※
6/1現在遅延は解消されて問題なく配送されております。

2018-05-16

o^Oコンビニ決済導入!!

更に便利になりました!コンビニ決済導入!

コンビニ支払いのご希望を大変多く頂戴しており、かねてより当サイト販売輸入元の海外事業者と交渉を続けて参りました。

遂にこの度コンビニ決済を導入致しました事をお知らせ致します!
より身近に!より簡単に!当サイトをご利用頂けるようになりました!

なんと…コンビニ決済手数料は一律290円!

商品代金+送料+290円となっており、他決済方法よりもかなりお得なものとなっております!

お客様の様々なニーズにお応えするコンビニ決済を是非ご活用ください!
2018-05-10

o^O一部スマートフォン不具合に関して

つるかめ薬局をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

一部スマートフォンにおいて当サイトが正常に動作をしない不具合(ボタンが押せない等)が発生する可能性が確認されました。

現在は修正作業も完了し、正常にご利用が可能な状態かと存じます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後ともつるかめ薬局を宜しくお願い致します。 2018-03-31

o^O一部商品のお届け日数に関して

インド・シンガポールの復活祭に伴う祝日の影響で一部商品のお届けに通常より多少お時間を頂戴する可能性がございます。

【理由】
3/27~4/1の期間において現地税関及び郵便局が休業となる為

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦ください。 2018-03-27

o^Oクレジット決済メンテナンスのお知らせ

【システムメンテナンス日時】
2018年3月13日(火) 08:00~11:00

-------------------
※2018年3月13日15:10追記
メンテナンスが終了致しました。
大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

※2018年3月13日11:59追記
メンテナンスの終了時間が変更となりました。
【変更後】
終了時間未定
※状況を随時ご報告いたします。


※2018年3月13日10:56追記
メンテナンスの終了時間が変更となりました。
【変更前】
2018年3月13日(火) 08:00~11:00

【変更後】
2018年3月13日(火) 08:00~12:00


大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいませ。
またメンテナンス時間が延長になる恐れもあると連絡がきております。
その際は再度追記致します。
お急ぎの場合は銀行振り込み決済及びビットキャッシュ決済をご利用ください。
-------------------

メンテナンス中はクレジット決済がご利用出来ません。
メンテナンス終了後にご利用くださいませ。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承ください。 2018-03-13

o^Oビットキャッシュ決済導入!!

当サイトでは皆様のご要望が多かったビットキャッシュ決済を導入致しました!

銀行営業時間外の決済(夜間や休日など)やクレジットカードをお持ちでない場合、銀行振込に行く時間がない、クレジットカードの明細書に履歴を残したくない…など、今までお声を頂戴しておりました。

また大変お声の多かったVISA・MASTERカードを利用出来ないのかというご要望にもお応え出来る形となります!

VISA・MASTERカードは現在も医薬品個人輸入で利用頂けませんが、マイビットキャッシュにご登録頂く事でVISA・MASTERカードにてマイビットキャッシュにチャージの上決済が可能となります。

ビットキャッシュ決済はビットキャッシュ株式会社が提供する、プリペイド式電子マネーです

コンビニやドラッグストア、クレジットカードやジャパンネット銀行などで購入頂けます。

ビットキャッシュ決済の手数料は5%となっておりますが、銀行振り込み決済、クレジットカード決済の手数料よりも金額によっては大変お得となっております。

例)決済金額2840円の場合

■銀行振込
2840円+手数料270円(U銀行から振込の場合。銀行によって異なる)
支払い金額3110円

■クレジット
2840円(為替の影響で最大1割程前後する場合あり)
支払い金額2556円~3124円程

■ビットキャッシュ
2840円+手数料5%
支払い金額2982円

是非ご活用頂ければ幸いです。
詳しいご利用方法は下記を参照ください。

■ビットキャッシュ決済のご案内
https://tsurukame-pharmacy.com/bitcash_des.php

■ビットキャッシュ決済のご利用方法
https://tsurukame-pharmacy.com/bitcash_settlement.php

■VISA・MASTERカードでビットキャッシュを利用する方法
https://tsurukame-pharmacy.com/bitcash_credit.php
2018-03-02

o^O※重要※当サイトバナーを装った迷惑メール(スパムメール)にご注意ください

当サイトバナーを装った迷惑メール(スパムメール)が発生しておりますのでご注意ください。

特徴としましては以下のようなケースがございます。

・当サイトバナーを掲載している英文のメール
・バナーのリンク先が当サイト(https://tsurukame-pharmacy.com/)ではない

当サイトから英文でメールを配信する事はございません。

仮に該当のメールを受信された場合はそのまま削除または迷惑メールとして破棄し、メールに記載のURLやバナーにはアクセスされないようご注意ください。

また、不正アクセスや個人情報漏洩に関しても調査致しましたが、当サイトへの不正アクセスや個人情報漏洩などの問題は一切ありませんでした事をご報告させて頂きます。

本件に関しまして何かお気づきの点などございましたら問い合わせか当サイトメールアドレス(info@tsurukame-pharmacy.com)までご連絡頂ければ幸いです。 2017-12-21

o^O年末年始の営業日につきまして

年末年始の発送は、元旦のみ海外郵便局がお休みとなりますが、ご注文は承っております。ご安心の上ご注文ください。
12月28日~1月3日は日本語対応コールセンターはお休みとなりますが、メールや問い合わせ窓口からのお問い合わせは承っております。
発送元の海外薬局につきましては、1~3日と発送国によって休みが異なります。
通常よりも配送にお時間を頂戴する形となりますが何卒ご理解の程賜りご容赦頂ければ幸いです。

今後ともつるかめ薬局をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 2017-12-15

o^O12月のご注文と配送について

交通渋滞や税関の混雑が予想されますので、平時よりも多少の遅延が予想されます。お届け日時に余裕を持ったお買い物をお願い出来れば幸いです。
※年内にお受け取り希望の場合は、12/11の週までに注文されることをオススメ致しております。
※余裕をみたあくまで目安となります。確約するものではありませんのでご容赦ください。
2017-12-09

o^OVISA・MASTERクレジット決済について

現在医薬品個人輸入ではVISA及びMASTERブランドのクレジットカードは利用出来ません。

医薬品個人輸入サイト全てに対する規制の影響となっており、現在当サイトで利用可能な決済はAMEX・JCB・銀行振込のみ利用可能です。

既にクレジットカードで申し込まれた場合にも銀行振込への変更は手続き不要です、注文完了メール記載の指定口座へお振込ください。

その他ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

日本語対応コールセンター:050-5806-2997 2017-05-21

o^Oスマートフォン対応のお知らせ

いつもつるかめ薬局をご利用頂きありがとうございます。

11月11日10時より、
スマートフォンをご利用のお客様へ
専用ページを開設致しました。

操作しやすいようにデザインさせて頂きましたが
今までPC用でご利用して頂いたお客様にはご不便おかけするかもしれません。


操作やページ、ログインなどのお問い合わせは
サポートセンター
050-5806-2997 10時~18時
までお問い合わせ下さい。



今後とも、つるかめ薬局をよろしくお願い申し上げます。 2016-11-11

o^Oクレジット決済システムメンテナンスのお知らせ

平素よりつるかめ薬局をご利用いただきましてありがとうございます。

【11月10日(木)AM9:00~】よりクレジット決済システムのメンテナンスを行います。

【上記時間から5分程度】クレジット決済が行えない状態となりますので予めご了承くださいませ。 2016-11-07

o^O重要なお知らせ【向精神薬指定商品9月末19:00まで購入可能】

いつもつるかめ薬局をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、厚生労働省による【第三種向精神薬指定】の物質として
・ゾピクロン
・エチゾラム
・フェナゼパム

上記の3種が追加されました。

政令の施行は 2016年10月14日と発表がありましたので、
日本国の法令に基づき上記の成分が含まれている商品はすべて
2016年9月30日19時を持って販売中止とさせて頂きます。

ゾピクロン(アモバン・ジェネリック)
ゾピクロバン(アモバンジェネリック)
アポゾピクロン

デパス
エチラーム(デパスジェネリック)
エチラーム舌下錠

在庫が切れ次第、随時販売を終了させて頂きますので予めご了承下さい。



厚生労働省ホームページより
向精神薬は、医師から処方された本人が携帯して入国する場合を除いて、一般の個人が輸入することは禁止されています。
本人が携帯せず、他の人に持ち込んでもらったり、国際郵便などで海外から取り寄せたりすることはできません。

2016-09-25

o^Oバイアグラご購入の方へ!

☆☆☆☆☆
ただいまバイアグラご購入の方に
キャンペーン企画として
バイアグラジェネリック4錠をプレゼントさせて頂いております!

効果をお試し頂き、次回からより安い
バイアグラジェネリックをご利用頂ければと思います!

よろしくお願い申し上げます!

☆☆☆☆☆ 2016-09-14

o^O一部のお客様のクレジット決済につきまして

一部のお客様に「クレジット決済のメンテナンス」とお伝えしていましたが、メンテナンスが完了した事をお知らせ致します。

メンテナンスの結果、判明した事なんですが、文字の入力ミスや、番号相違などでのエラーのお客様が大変増えております。

お間違いのないようにお願い致します。

ご不明な点は、
日本語コールセンター
050-5806-2997
までご連絡下さい。 2016-07-25